Popular Pensiones es la operadora de pensiones más grande de Costa Rica con un millón de afiliados.

Proyecto: La Proveeduría de la Operadora de Planes de Pensiones Complementarias del Banco Popular y de Desarrollo Comunal S.A. promovió la Licitación Abreviada No.2009LA-000005-01, cuyo objetivo fue la “Adquisión de software para la administración de imágenes para la operadora de planes de pensiones complementarias del Banco Popular y Desarrollo Comunal S.A.”

El proyecto requería un gestor documental con el fin de conservar la información digitalizada en forma integrada y segura. Se implementó Vision2020 Web para Oracle 10g. Se estimada una cantidad de imágenes a almacenar aproximada de 1.200.000 en forma inicial y un incremento mensual de 60.000 imágenes.

En el 2017 contaba con 110 usuarios distribuidos en los departamentos de Operaciones, Retención, Servicio al Cliente y Gestión Privada de Clientes. Se administran expedientes de Contratos de Pensión, Expedientes de Retiros, Expedientes de Actualizaciones, Expedientes de Adendums e  Identificaciones.